Category: работа

Безумство храбрых

Случай на работе.
Как продолжение бардака и распиз..йства царящего на бывшей российской территории, ныне гордо именуемой независимой европейской республикой. И чем дольше эта территория существует, тем больше ее переполняют внутренние проблемы. Они везде, куда ни кинь, касается ли дело уборки и вывоза мусора, поездки любого из министров на какой-нибудь саммит в Европу или куда подальше. Везде жидко обделаются, да еще и размажут себе по лицу, мол так и было задумано. Что впрочем, и так уже известно всем, кто почитывает мои записи.

Звонят коллеги из одной крупной рижской фирмы по обслуживанию лифтов. В основном старых российско/белорусского производства, плюс что-то перехватили у других предложив лимонадную цену. Звонят, просят пособить, что-то у них там с лифтом непонятное, постоянно останавливается. Объект государственный, техникум. Лифт Orona, испанский, 2012-го года, всего два в здании и вот один забарахлил. Приезжаю, интересуюсь что да как.
Монтаж делали не они, другая фирма, впрочем, таковых в Риге всего-то парочка и имеется, кто ставит Oronu. Но взяли на обслуживание сразу после монтажа. Все как обычно - те, кто ставили, дали свою цену, она показалась высокой, нашли лимонадников, что с радостью ухватили чужой кусок, ну и те ни бельмеса не понимая, 7 лет как-то умудрялись обслуживать эти лифты.
Все в грязи, двери грохочут при открывании/закрывании, при езде кабина трет по направляющим - следствие бестолковой замены тросов и пластиковых вкладышей башмаков кабины. Все изношено, механизм ограничителя скорости стучит подозрительно. Ошибки они посмотреть не могут - нет тула, но (великое дело!) - есть схемы. Как получилось, что контора ставившая лифты оставила им схемы - непонятно. Обычно забирают всю документацию. Но одни схемы без тула - это ничего.

Приехал вчера, поковырял, дал рекомендацию с чего начать и что следует заменить. Подрегулировал дверные замки кабины, потому что их давно пора менять. А дальше не знаю, сами ли они возьмутся менять микровыключатели тормоза или нас попросят. В худшем случае там что-то с тормозами, а это замена привода, ибо отдельно тормоза не продают, только в сборе с двигателем. Скорее всего, захотят сэкономить, но и там просто так на арапа не получится.

Я же, мягко говоря, в легком шоке - как можно браться за то, что ты не в силах починить сам и не имеешь необходимого для этого инструмента? И как можно брать на обслуживание контору, которая никогда не занималась этими лифтами и не имеет абсолютно никакого опыта? Люди застревают десятки раз, их правда, насобачились быстро выпускать, да и они там сидят внутри спокойно, не рыпаются, знают, что скоро их выпустят на свободу.

Сама себя побиша

Помните, писал про тетку-домработницу, что самолично решила нас убрать с некоего обслуживаемого нами объекта когда мы порекомендовали заменить UPS контроллера лифта? Она сказала, что другая фирма будет обслуживать тот лифт, что, кстати, могло повлечь большие затруднения в будущем для хозяина дома, т.к. я не уверен, что у него есть документация к лифту. Он может, конечно, запросить ее как владелец дома и лифта, но там нужен дополнительный тул для чтения ошибок и изменения параметров. Кроме прочего, надо искать новую обслуживающую контору, устраивать конкурс и прочие радости, т.к. это снова новые люди в доме, а хозяева это не очень любят если проблем особых нет и все работает как надо. Тем более, что ничего не выигрывают от этого в финансовом плане. Были б там какие-то хорошие деньги, а то ведь копейки, едва окупающие расходы на бензин. Где-то мы даже вздохнули с облегчением, подумав, что хозяин решил от нас избавиться. Ну и ладненько - решили.
И вот, не прошло и месяца, звонят нам представители хозяина и говорят, что лифт надо бы обслужить, и произвести рекомендуемую замену UPSa, мол, домработница та уволена и больше в доме не работает. Где-то переусердствовала, видать. Замена электриков, сантехников на своего родственничка, басейнщика и прочего обслуживающего персонала ей как-то сошла с рук, но кто-то все же в чем-то накосячил и косяк этот ей же боком вышел. Надо сказать, я и сразу понял, что с этой птицей надо вести себя предельно осторожно, ни единого лишнего слова с такими людьми нельзя себе позволять. Все будет истолковано хрен знает как и передано кому не надо в перевернутом смысле.
Вообще все такого рода работницы очень любят рассуждать о том, что работа других проста, ничего не стоит и вообще не нужна. Ездили обслуживать лифт в Екабпилс, там тоже уборщица начала нам доказывать, что не надо так часто обслуживать, мол на лифте никто не ездит. Тот нюанс, что если не проводить регулярное обслуживание, лифт в один прекрасный момент никуда не поедет - это дам волнует меньше всего.
Не надо так часто - и все тут. А где часто - раз в квартал, это часто? И потом, мы готовы выехать по вызову в любой день и любое время суток, то, что мы приезжаем почистить-смазать раз в три месяца - это в общем-то только вершина айсберга. А не будет никто обслуживать - кто к тебе, бестолочи вообще поедет за 100 км выпускать кого-то из застрявшего лифта? Ищи-свищи в своем Екабпилсе спецов, бегай, звони. Но ты ж уборщица, ты скажешь - я тут не при делах. А как рот разевать, так ты первая!